FAQ e suporte

 

Registro / Login

Como uso a mesma conta em vários dispositivos?

Use o já registrado? opção no Apper para recuperar as configurações e os dados da sua conta no outro dispositivo.

Esqueci a minha senha

Selecione JELE REGISTRADO ?, e o FORGOTHER USER / PASSWORD? opção.

Não recebi emails da iGenapps.

Poderia haver dois motivos. Os e-mails acabaram na sua pasta de spam ou mala direta ou um endereço errado foi usado.

Por que preciso de uma conta para usar o iGenApps?

Você precisa de uma conta para poder vincular seu conteúdo gerado pelo usuário, como imagens e aplicativos, a você.

Quais idiomas são suportados pelo iGenApps? Como faço para mudar de idioma?

Além de inglês, espanhol, português, italiano, francês, alemão, chinês e russo, oferecemos suporte a qualquer idioma em seus aplicativos.

Quero mudar meu endereço de e-mail com iGenApps.

Você pode alterar seu e-mail fazendo uma solicitação para o nosso serviço de suporte

Inscrição

Como posso cancelar minha inscrição?

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento.

Como posso subscrever?

Você pode se inscrever no Apper através da seção de serviços localizada no menu do aplicativo.

O que é uma aplicação de pré-visualização nativa?

Esta é uma prévia para experimentar como seu aplicativo se sentiria e funcionaria quando convertido em nativo

Por que preciso de uma assinatura?

Ao se inscrever, você manterá seu app publicado e ganhará benefícios.

Subscrevi, mas não recebi minha aplicação de visualização nativa

Verifique se o e-mail está correto e se a sua aplicação é publicada

Subscrevi, mas o link do meu aplicativo não está funcionando

Verifique se o seu aplicativo está publicado

Publicação de aplicativos

Como faço para compartilhar meu aplicativo?

Para compartilhar seu aplicativo, deslize sua linha de aplicativos na lista de aplicativos para a direita.

Como faço para publicar ou visualizar meu aplicativo?

Você pode publicar e visualizar seu aplicativo usando a opção Publicar / Atualizar / Visualizar na tela do menu. Ou tocando no seu aplicativo nas listas de aplicativos.

Como posso ver as estatísticas do meu aplicativo?

Para ver as estatísticas do seu aplicativo, deslize a linha do aplicativo para a direita e toque no ícone do gráfico.

Não há problemas de atualização e cache do aplicativo

Verifique se o seu aplicativo está inscrito e se o teste não expirou. Você receberá um e-mail sobre isso ao tentar publicar. Se um aplicativo não mostrar as atualizações mais recentes ao abrir, abra este tópico para obter opções

Onde encontro meu aplicativo?

Você pode encontrar seu aplicativo no Link do aplicativo por padrão.

Posso ganhar dinheiro com meu aplicativo e iGenApps?

Sim, você pode ter várias opções. Um deles é o Google Admob

Posso obter um aplicativo nativo com iGenApps?

Sim você pode. Temos serviços de publicação premium para aplicativos nativos e uma visualização nativa se você se inscrever.

Envio da App Store

Como posso colocar meu aplicativo em uma loja de aplicativos?

Você pode solicitar um envio da Apple App Store ou do Google Play Store através da opção Serviços no Apper.

O que é um formato nativo?

Um aplicativo nativo (aplicativo nativo) é um programa aplicativo que foi desenvolvido para uso em uma determinada plataforma ou dispositivo.

Criação de aplicativos

Como faço para adicionar um vídeo do YouTube?

Você pode adicionar um vídeo do YouTube à sua aplicação usando a tela do YouTube Video Player. Isso requer uma ID de vídeo.

Como faço para criar uma aplicação com o Apper?

Instale o Apper no seu dispositivo e siga as 5 etapas.

Como faço para excluir meu aplicativo?

Para excluir seu aplicativo, deslize sua linha de aplicativo nas listas da aplicação para a esquerda.

Como usar os feeds sociais no iGenApps?

Apper suporta várias plataformas sociais populares como Facebook, Twitter, YouTube e Instagram.

O meu aplicativo funciona em vários dispositivos?

Sim. Por padrão, todas as aplicações iGenApps funcionam no Apple iDevices, tablets e dispositivos móveis e dispositivos Windows.

Preciso ser um programador ou saber codificar para usar o iGenApps?

Não, o iGenApps é tão fácil de usar que qualquer um pode criar um aplicativo em minutos

Sites externos e serviços de terceiros

Você pode adicionar sites externos e serviços de terceiros através da ação do site. Isso faz com que o conteúdo seja executado dentro de seu aplicativo.

Compras dentro do aplicativo

A minha subscrição ainda funcionará em outros dispositivos?

Sim. As inscrições de aplicativos estão conectadas à sua conta iGenapps. Uma vez que você fizer login com qualquer dispositivo, ele irá detectar quais aplicativos você se inscreveu.

Comunidade de aplicativos

O meu aplicativo não mostra na comunidade da aplicação.

A comunidade de aplicativos seleciona aplicativos com base em alguns requisitos. Os aplicativos devem ser inscritos e não têm "teste" ou "demo" no nome.

Instalação e carregamento da aplicação Web

Atualizações e benefícios do Chrome

Em 23 de agosto de 2017, a versão mais recente do Chrome para o Android começou a desenvolver uma experiência aprimorada para adicionar à tela inicial. Esta atualização é totalmente suportada pelo Apper e iGenApps agora. Nós temos uma estrutura de URL atualizada com https: // [appid] .igenapps.com e atualizamos nossos scripts para ter uma verificação de versão para aplicativos que ficam na memória. Leia o artigo completo se você tiver problemas de cache

Como instalar ou carregar meu aplicativo da Web?

Seus aplicativos web gerados podem ser adicionados à sua tela inicial e funcionam como um aplicativo nativo. Basta seguir as instruções oferecidas na tela de adicionar à home page.

O iGenapps suporta aplicativos da Web progressivos e APK da Web?

Sim, por padrão, todos os aplicativos criados serão instalados quando você usar o recurso Adicionar em casa.

O meu aplicativo da Web é compatível com https e http2?

Sim. Todos os pedidos passam via http2. Os aplicativos da web suportam https como padrão agora.

O meu aplicativo iGenApps criado pode ser executado off-line?

Sim, seu aplicativo da web pode ser executado off-line. Nós suportamos um recurso de cache avançado para isso.

Posso pular a tela de adicionar 2 home ou splash na minha aplicação?

Sim você pode. Você pode usar um link especial para isso.


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